ATENDIMENTO OMNICHANNEL, SUPORTE E OPERAÇÃO
Pare de administrar atendimento por sensação.
Acompanhe atendimento, SLA, canais, CSAT, volume e desempenho com relatórios e exportações do OmniDesk.
Conheça o produto com o contexto da sua empresa.
NA ROTINA DA SUA EQUIPE
O que muda na sua operação
- Compare volume e atendimento por canal e equipe.
- Acompanhe SLA e CSAT coletado na operação.
- Consulte visão executiva e exportações disponíveis, conforme as permissões.
Atendimento · SLA · Canais · CSAT · Desempenho · Exportações
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de começar.
Os números mostrados no site são resultados de clientes?
Não. Os gráficos do site são exemplos ilustrativos. Os relatórios da operação utilizam os dados registrados no produto.
CONTINUE EXPLORANDO
Uma operação conectada.
Coloque o atendimento no mesmo lugar.
Vamos conhecer sua equipe, seus canais e o que precisa mudar.