ATENDIMENTO OMNICHANNEL, SUPORTE E OPERAÇÃO
Sua operação inteira, com contexto.
Conheça o Inbox, clientes, tickets, filas, SLA e automações do OmniDesk. Uma plataforma para atendimento comercial, SAC e suporte.
Conheça o produto com o contexto da sua empresa.
NA ROTINA DA SUA EQUIPE
O que muda na sua operação
- Inbox compartilhado: conversas com canal, responsável e histórico.
- Clientes: contexto e tags para continuar o atendimento.
- Tickets, equipes e SLA: acompanhamento do início à resolução.
Caixa de entrada12
Minhas conversasEquipe
MC
Mariana CostaWhatsApp · há 2 min
Gostaria de acompanhar minha solicitação.
RL
Rafael LimaInstagram · há 5 min
Vocês podem me ajudar?
AS
Ana SilvaEmail · há 8 min
Obrigada pelo retorno!
Fila: Atendimento comercial
Responsável: Júlia
Responsável: Júlia
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de começar.
O OmniDesk serve apenas para WhatsApp?
Não. A plataforma organiza atendimento omnichannel, suporte e operação com Inbox, clientes, tickets, filas e SLA.
CONTINUE EXPLORANDO
Uma operação conectada.
Coloque o atendimento no mesmo lugar.
Vamos conhecer sua equipe, seus canais e o que precisa mudar.