ATENDIMENTO OMNICHANNEL, SUPORTE E OPERAÇÃO
Automatize o repetitivo. Deixe sua equipe cuidar do que exige atenção.
Conheça regras, respostas rápidas, macros e fluxos de atendimento no OmniDesk. Automação configurada para a rotina da equipe.
Conheça o produto com o contexto da sua empresa.
NA ROTINA DA SUA EQUIPE
O que muda na sua operação
- Use respostas rápidas e macros para tarefas frequentes.
- Configure regras e respostas fora do horário.
- Organize roteamento e fluxos com transferência para pessoas.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de começar.
Automação depende de inteligência artificial?
Não. Regras, macros e fluxos podem seguir condições e ações definidas pela operação. Recursos de IA são tratados separadamente no AI Labs Beta.
CONTINUE EXPLORANDO
Uma operação conectada.
Coloque o atendimento no mesmo lugar.
Vamos conhecer sua equipe, seus canais e o que precisa mudar.